服務條款與退換貨政策
最後更新：2026 年 9 月
歡迎於肆菓 Season Flavor（以下稱「本店」）選購手工果醬。當您於本網站完成訂購，即表示您已閱讀並同意下列條款。
一、訂購與付款
- 所有商品均為手工小批次製作，數量有限，售完為止。
- 目前提供 ATM 轉帳付款。送出訂單後將顯示匯款資訊，請於 3 天內完成轉帳，並將轉帳截圖傳送至 IG @seasonflavor_ 以確認付款。逾期未付款之訂單，本店保留取消之權利。
- 商品價格與供應狀態以本網站標示為準。
二、出貨
本店於確認收到款項後安排出貨。因商品為手工製作，實際出貨時間依製作與備貨狀況而定，如有延遲將主動與您聯繫。
三、食品類商品不適用七日鑑賞期
依《消費者保護法》第 19 條及行政院《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條規定，易於腐敗、保存期限較短之商品，排除於七日猶豫期（鑑賞期）之適用。
本店果醬屬手工製作之食品，基於食品衛生安全考量，一經送出恕不適用七日猶豫期、不提供無理由退換貨。下單前請詳閱商品說明與食品標示。
四、退換貨
雖不適用七日猶豫期，但若發生下列情形，請於收到商品後 3 日內拍照並透過 IG 或 Email 與我們聯繫，經確認後將為您補寄或退款：
- 商品於運送過程中破損。
- 收到的商品與訂購項目不符。
- 商品有明顯瑕疵或品質問題。
因個人口味喜好、已開封食用等非商品本身瑕疵之情形，恕不受理退換貨。
五、保存方式
本店果醬不添加防腐劑。未開封請置於陰涼乾燥處、避免陽光直射；開封後請冷藏並盡快食用完畢。詳細保存期限與食品標示請見各商品頁。
六、智慧財產權
本網站之文字、圖片、品牌識別與設計均為肆菓 Season Flavor 所有，未經同意不得重製、散布或作商業使用。
七、聯絡我們
肆菓 Season Flavor
電子信箱：[email protected]
Instagram：@seasonflavor_